Általános szerződési feltételek

Szolgáltatásaink igénybe vételéhez és használatához kötelező elfogadni a teljes Általános szerződési feltételeket (rövidítve: Á.Sz.F.) amit innen lehet letölteni:

Az Á.Sz.F. könnyebb megértéséhez vázlatosan megjelölünk néhány főbb pontot. Ez a vázlat csak a megértést hivatott segíteni, nem helyettesíti az Á.Sz.F. teljes terjedelmében való elolvasását és megértését.

Általános rendelkezések:

• A szerződéses jogviszony alapesetben ráutaló magatartással lép életbe.
• Minden a szolgáltatás során használt dokumentum (pl. domain igénylőlap) egyedi szerződésnek tekintendő ami az Á.Sz.F.-el együttesen értelmezendő.

Domain szolgáltatások:

• Domain nevek regisztrációjával és ahhoz kapcsolódó adminisztratív és technikai szolgáltatásokat foglalja magába.
• A domain igénylője köteles alávetni magát a regisztrátor, bizonyos esetekben a regisztrátor viszonteladója és az egyes domain végződések nyilvántartói által meghatározott szabályoknak. A .hu domain regisztrációs szabályzata itt olvasható: http://www.domain.hu/domain/szabalyzat/szabalyzat.html Az ICANN által meghatározott igénylő jogait és felelősségeit rögzítő szabályzat itt: http://www.icann.org/en/registrars/registrant-rights-responsibilities-en.htm
• Az egyes domain végződésekre (TLD) eltérő szabályok vonatkoznak. A regisztrációs szolgáltatás igénybe vételekor ezeket el kell fogadni.
• A sikeres regisztráció követelményeinek teljesítése az igénylő feladata. Pl. szükséges dokumentumok benyújtása, technikai beállítások elvégzése, a regisztrálhatóság körültekintő ellenőrzése stb.
• A szabályok illetve a vonatkozó jogszabályok nem ismerete okozhatja a regisztráció meghiúsulását. Akár utólag is visszavonható a domain használati joga.
• A regisztráció folyamata nem feltétlen automatikus.
• Domain regisztrációban csak nagykorú személyek vehetnek részt.

Hoszting szolgáltatások:

• Szerver oldali bármilyen erőforrás igénybe vétele illetve dedikált szerver működtetése tartozik a hoszting szolgáltatásokba.
• Leggyakoribb a "tárhely" vagy "email/webtárhely" hoszting. Ez egy osztott erőforráson alapuló szolgáltatás, ún. shared hosting (ford. megosztott hoszting).
• Fő irányelv amit megkövetelünk (és szükség szerint érvényesítünk) az ún. fair use policy (ford. tisztességes használat) elv. Röviden ez azt jelenti, hogy ha az előfizető indokolatlanul illetve hozzánk előre be nem jelentve túlterheli a rendszert akkor a hozzáférését felfüggesztjük vagy megszüntetjük.
• A fair use policy azt is jelenti például, hogy előzetesen fel kell mérni az osztott hoszting elégségességét. Lehetséges, hogy kizárólagos (dedikált) erőforrásokat igényel a futtatni kívánt alkalmazás (pl. portál vagy webshop).
• Az adatvédelmi jogszabályokat és irányelveket tőlünk telhetően betartjuk. A teljes biztonságot azonban nem tudjuk garantálni mi sem. Rendszeresen készítünk mentést de a rendszeres adatmentés elsősorban az előfizető feladata.
• A VPS hoszting esetén az előfizető felel a VPS szerveren működtetett szolgáltatásokért, azok biztonságáért (az adatbiztonságot is beleértve) és a VPS hálózatbiztonságáért. Ha támadás éri a VPS szervert vagy egyéb módon veszélyezteti a hálózat működését akkor lekapcsoljuk.
• A szolgáltatás rendelkezésre állása után fizetendők a hoszting díjak és nem az igénybe vétel szerint.
• Illegális adatok tárolása, szolgáltatása, illegális tevékenység végzése (pl. spammelés) illetve ha szolgáltatott tartalom sérti az érdekeinket, jó hírnevünket stb. esetén a szolgáltatást korlátozzuk vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondjuk.